سیاست های بازگشت کالا در مجموعه ی ما شامل محدودیت های خاصی می شود. فلاش تانک ایران محصولات خود را تا 6+120 ماه ضمانت می کند. لازم به ذکر است بازگشت کالا و استرداد وجه تنها تا 7 روز پس از خرید قابل اجرا خواهد بود. در طی این مدت در صورت وجود هرگونه عیب در ظاهر، نحوه کارکرد و یا قطعات در صورتی که شرایط ذیل رعایت شده باشد، کالای مذکور تعویض خواهد شد:
طبق سیاست های مجموعه و با توجه به کیفیت محصولات فلاش تانک ایران، پس از خرید (گذشت بیش از 7 روز) حتی در صورت آکبند بودن محصول امکان استرداد وجه وجود نخواهد داشت. اما در صورت تمایل امکان جا به جایی با محصولات دیگر تحت شرایط مذکور وجود خواهد داشت.
اگر کالا معیوب باشد: مجموعه در چهارچوب شرایط گفته شده موظف به تعویض کالا می باشد.
اگر کالا ایراد ظاهری داشته باشد: مجموعه در چهارچوب شرایط گفته شده موظف به تعویض کالا می باشد.
اگر کالا با مشخصات موجود در سایت همخوانی نداشته باشد: مجموعه در چهارچوب شرایط گفته شده موظف به تعویض کالا می باشد.
اگر مشتری از خرید خود منصرف گردد: در صورتی که مشتری از خرید خود منصرف گردد در صورتی که وجهی پرداخت نکرده باشد با تماس با بخش پشتیبانی سایت می تواند خرید خود را لغو نماید ، در صورتی که وجه واریز شده باشد باید مجموعه را مطلع سازد تا مراتب امکان سنجی بازگشت بررسی و پیگیری گردد.
در صورت حصول حتی یکی از موارد موجود در بخش شرایط ، در صورت درخواست مشتری مجموعه اقدام به تعویض کالا خواهد کرد. برای این منظور می بایست از صفحه تماس با ما و یا شماره های موجود در سایت با مجموعه تماس حاصل فرموده و درخواست خود را اعلام و پیگیری نمایید.
